À propos de Westman Atelier Un nouveau standard de luxe épuré. Fondé par la maquilleuse éditoriale de renommée mondiale Gucci Westman, Westman Atelier est une sélection de maquillages performants et respectueux de la peau, toujours sans effort et jamais exagérés. Mère, maquilleuse et défenseure d'un mode de vie holistique, Gucci croit passionnément que « luxe », « efficacité » et « clean » peuvent être synonymes de maquillage exceptionnel.
Une approche de soin de la peau pour un maquillage haute performance formulé avec des ingrédients clean et une intégrité sans compromis
Équilibrer des nuances parfaites et des textures onctueuses qui fondent sur la peau avec des actifs à base de plantes et une science de pointe
À propos de notre fondatrice Gucci Westman a plus de 20 ans d'expérience professionnelle en tant que maquilleuse éditoriale de premier plan, contribuant à des publications telles que Vogue et Harper's Bazaar. Gucci est connue pour créer des looks frais et naturellement éclatants et pour son approche « seconde peau » du maquillage, très convoitée, qui donne une peau naturellement belle et radieuse.
Résumé du poste
Westman Atelier est à la recherche d'un(e) makeup artist expérimenté(e), dynamique et passionné(e) par la beauté clean et luxueuse, pour animer notre marque chez Séphora Champs-Elysée. Sous la responsabilité du manager France, cette personne sera chargée d'atteindre les objectifs de vente grâce à sa connaissance exceptionnelle des produits, à son service à la clientèle et à ses ventes. Le candidat idéal est un véritable ambassadeur de Westman Atelier avec un esprit d'entreprise, une volonté d'excellence et une expérience démontrée en gestion de la clientèle et de la vente au détail.
Responsabilités:
Offrir une connaissance produit et une expérience client de luxe et interactive, en accord avec les standards de la marque Westman Atelier
Atteindre les objectifs de vente au détail requis tels que communiqués par le responsable du stand ; vendre des liens pour aider à augmenter le nombre d'articles par transaction et la valeur moyenne du panier
Présenter les produits aux clients conformément aux directives d'hygiène appropriées
Assister et participer activement aux réunions de formations virtuelles ou en présentiel, proposées par l'équipe de vente et de formation ; mettre en œuvre les apprentissages sur le terrain
S'assurer que le meuble Westman Atelier maintient d'excellentes normes VM et qu'il est régulièrement nettoyé et réapprovisionné
Enregistrer et signaler tous les ruptures au responsable ; effectuer un suivi pour assurer un réapprovisionnement en temps opportun
Communiquer régulièrement et efficacement avec le personnel du magasin, la direction et l'équipe de vente et de formation ; rester informé de toutes les actions/événements et établissez des partenariats étroits pour mener des initiatives
S'assurer que les rapports et aperçus hebdomadaires et mensuels des ventes, les mises à jour du magasin et des événements, ainsi que les performances et l'atmosphère du magasin sont régulièrement communiqués au responsable hiérarchique.
Exigences:
1 à 2 ans d'expérience en tant que makeup artist et dans la vente de produits de maquillage /soins de la peau ; diplôme ou certification
Expérience avérée d'un service client exceptionnel, de préférence dans un espace de beauté ou de luxe
Capacité à comprendre les besoins des clients et à offrir une expérience interactive sur la sélection des produits et l'application du maquillage
Capacité à adhérer aux directives d'image de marque et de détaillant présentées par Westman Atelier pour Sephora
Capacité à travailler selon des horaires de vente flexibles, y compris le jour, en soirée, les week-ends et lors d'événements spéciaux